Términos del servicio

Términos del Servicio

1. Información general

Los presentes Términos del Servicio regulan el acceso, navegación y uso de la tienda online Leobela, así como la compra de los productos ofrecidos a través de la página web.

Al realizar una compra, la clienta acepta expresamente las presentes condiciones.

2. Proceso de compra

Los pedidos deberán realizarse a través de la página web siguiendo los pasos indicados durante el proceso de compra.

La clienta deberá seleccionar, cuando proceda, la talla, color o variante del producto deseado antes de finalizar el pedido.

Si durante el proceso de compra surge cualquier duda, podrá ponerse en contacto con nosotros a través de WhatsApp en el número 656 666 220.

3. Confirmación y aceptación del pedido

El pedido se considerará aceptado una vez se haya recibido correctamente el pago y Leobela haya podido verificar que toda la información facilitada es correcta.

Leobela se reserva el derecho de rechazar o cancelar pedidos por motivos justificados, incluyendo, entre otros:

  • Errores de stock.

  • Errores en los precios publicados.

  • Incidencias técnicas.

  • Errores manifiestos en la información del producto.

En caso de cancelación por cualquiera de estos motivos, se informará a la clienta lo antes posible y se procederá a la devolución íntegra del importe abonado.

4. Precios y métodos de pago

Todos los precios publicados en la tienda son los precios finales aplicables al momento de la compra.

Los métodos de pago disponibles son:

  • Transferencia bancaria.

  • Bizum.

Leobela se reserva el derecho de modificar los precios de sus productos en cualquier momento, sin que dichas modificaciones afecten a los pedidos ya confirmados y abonados.

5. Envíos

Los envíos se realizan exclusivamente dentro de las Islas Canarias mediante Correos.

Los gastos de envío son:

  • Gran Canaria: 6 €.

  • Resto de Islas Canarias: 10 €.

Los pedidos iguales o superiores a 80 € disfrutarán de envío gratuito.

Los envíos se realizan los miércoles y el plazo estimado de entrega es de 1 a 2 días laborables desde la salida del pedido.

6. Cambios y devoluciones

Leobela permite cambios de productos dentro de los plazos y condiciones establecidos en su Política de Cambios.

No se realizan devoluciones económicas ni reembolsos del importe abonado.

Una vez recibida y revisada la prenda devuelta para cambio, se emitirá un vale de compra por el importe correspondiente para utilizar en futuras compras, según las condiciones vigentes en la Política de Cambios.

7. Disponibilidad de productos

Todos los productos ofrecidos en la tienda están sujetos a disponibilidad de stock.

En caso de falta de existencias o imposibilidad de suministro de un producto adquirido, Leobela informará a la clienta y procederá, si corresponde, a la devolución del importe abonado.

8. Propiedad intelectual

Todos los contenidos de la página web, incluyendo fotografías, imágenes, logotipos, diseños, textos, gráficos, nombres comerciales y cualquier otro elemento visual o informativo, son propiedad exclusiva de Leobela o cuentan con las autorizaciones necesarias para su uso.

Queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, modificación, reutilización o utilización de cualquier contenido de la web sin autorización previa y por escrito de Leobela.

9. Limitación de responsabilidad

Leobela no será responsable de retrasos o incumplimientos derivados de:

  • Incidencias atribuibles a Correos o a la empresa de transporte.

  • Problemas técnicos ajenos a Leobela.

  • Interrupciones de servicios externos.

  • Casos de fuerza mayor o circunstancias imprevisibles fuera de nuestro control.

10. Modificación de las condiciones

Leobela se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los presentes Términos del Servicio. Las modificaciones no afectarán a los pedidos ya realizados y confirmados con anterioridad.