Política de envío
Política de Envíos
En Leobela realizamos envíos exclusivamente dentro de las Islas Canarias a través de Correos.
Zonas de envío
Actualmente solo realizamos envíos a las Islas Canarias.
No realizamos envíos a Península, Baleares, Ceuta, Melilla ni destinos internacionales.
Costes de envío
Los gastos de envío son los siguientes:
- Gran Canaria: 6 €
- Resto de Islas Canarias: 10 €
Envío gratuito
Los pedidos con un importe igual o superior a 80 € disfrutarán de envío gratuito a cualquier isla de Canarias.
Días de envío
Los pedidos se preparan y envían todos los miércoles.
Los pedidos realizados después del miércoles se enviarán el siguiente miércoles disponible.
Plazo de entrega
Una vez entregado el pedido a Correos, el plazo estimado de entrega es de 1 a 2 días laborables, dependiendo de la isla de destino y de la operativa de la empresa de transporte.
Estos plazos son orientativos y pueden verse afectados por circunstancias ajenas a Leobela o a Correos.
Incidencias en la entrega
Si detectas cualquier incidencia en tu pedido (paquete dañado, artículo incorrecto o falta de algún producto), deberás comunicarlo en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción del pedido, adjuntando fotografías si fuera necesario.
Datos de envío
La clienta es responsable de facilitar correctamente los datos de entrega. Leobela no se responsabiliza de retrasos o gastos adicionales derivados de direcciones incompletas o incorrectas.
Seguimiento del pedido
Una vez enviado el pedido, se facilitará la información necesaria para que puedas realizar el seguimiento de tu envío a través de Correos.